politica sulla riservatezza

Ultimo aggiornamento: 13 dicembre 2025

La presente Informativa sulla privacy spiega come SCIVAS LIMITED (“SCIVAS,” “noi”, “noi” o “nostro”) raccoglie, utilizza, condivide e protegge le informazioni quando visiti o interagisci con scivas.Esso (il “Sito”) oppure contattaci per preventivi, campioni o supporto. Spiega anche le tue scelte e i tuoi diritti alla privacy.

1) A chi è rivolta questa politica

SCIVAS gestisce un sito web B2B incentrato su RFID, NFC, smart card, braccialetti, tag, lettori e prodotti per il controllo degli accessi. Il Sito è destinato agli utenti aziendali (ad esempio: team acquisti, ingegneri, integratori e rivenditori). Se stai visitando il Sito per conto di un'azienda, confermi di essere autorizzato a fornire informazioni di contatto aziendale.

2) Quali informazioni raccogliamo

A. Informazioni fornite direttamente

Quando ci contatti, richiedi un preventivo (RFQ), richiedi campioni, ti iscrivi, crei un account (se disponibile) o invii moduli, puoi fornire:

Nome, titolo professionale, nome dell'azienda e paese/regione
Indirizzo e-mail, numero di telefono e dettagli di messaggistica/contatto opzionali (ad esempio WhatsApp/WeChat) se lo desideri
Indirizzo di spedizione per campioni o consegna (se applicabile)
Dettagli della richiesta (prodotti, quantità, specifiche, disegni, requisiti di acquisto e altri allegati)
Qualsiasi altra informazione inclusa nel messaggio

B. Informazioni inviate per la visualizzazione pubblica

Se le recensioni/commenti sui prodotti sono abilitati sul Sito, potremmo raccogliere i contenuti inviati (ad esempio: testo della recensione, valutazione in stelle e nome visualizzato) e metadati di invio di base (come il timestamp). Recensioni/commenti potrebbero essere visibili al pubblico. Si prega di non pubblicare informazioni riservate, sensibili o personali che non si desidera siano rese pubbliche.

C. Informazioni raccolte automaticamente

Quando navighi sul Sito, potremmo raccogliere automaticamente:

Dati del dispositivo e del browser (tipo di browser, sistema operativo, identificatori del dispositivo, dimensioni dello schermo, impostazioni della lingua)
Dati di registro (IP indirizzo, posizione approssimativa derivata da IP, referral URL, pagine visualizzate, data/ora, clic ed eventi di interazione)
Cookie e dati tecnici simili (vedi “Cookie & Analytics”)

D. Informazioni provenienti da partner commerciali

Se interagisci con noi tramite un distributore, uno spedizioniere, una piattaforma di mercato o un altro partner, potremmo ricevere informazioni limitate sui contatti e sugli ordini necessarie per soddisfare la tua richiesta.

3) Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le informazioni per scopi commerciali legittimi, tra cui:

Rispondere alle domande, fornire preventivi ed elaborare richieste di campioni
Fornire supporto tecnico, confermare le specifiche e consigliare prodotti idonei
Gestire i rapporti commerciali (ad esempio CRM), verificare le richieste e prevenire frodi o abusi
Inviare comunicazioni operative (ad esempio: follow-up del preventivo, aggiornamenti su ordini o spedizioni, documentazione)
Inviare comunicazioni di marketing ove consentito e onorare le richieste di rinuncia
Mantenere e migliorare il Sito, inclusa la risoluzione dei problemi, l'ottimizzazione delle prestazioni e lo sviluppo dei contenuti
Misura il traffico e l'utilizzo del sito per capire quali contenuti sono utili e migliorare la navigazione
Rispettare gli obblighi legali e far rispettare i nostri accordi

4) Base giuridica (visitatori SEE/UK)

Se ti trovi nello Spazio Economico Europeo o nel Regno Unito, trattiamo le informazioni personali in base a una o più delle seguenti basi giuridiche (a seconda dei casi):

Necessità del contratto — per fornire preventivi, campioni o servizi richiesti
Interessi legittimi — B2B comunicazioni, migliorare il Sito e proteggere i nostri sistemi
Consenso — ove richiesto (ad esempio, alcuni cookie o marketing)
Obbligo legale — tenuta dei registri e conformità

5) Biscotti & analytics

Utilizziamo cookie e tecnologie simili (come l'archiviazione locale) per funzionalità essenziali del sito e per la misurazione e il miglioramento.

A. Tipi di cookie che potrebbero utilizzare

Cookie essenziali — aiutare il funzionamento del Sito (ad esempio, sicurezza e navigazione di base)
Cookie di configurazione — ricordare le impostazioni (ove disponibili), come la lingua o le preferenze di visualizzazione
Cookie analitici — aiutaci a comprendere i modelli di utilizzo in modo da poter migliorare pagine, moduli e prestazioni

B. I tuoi controlli sui cookie

Puoi controllare i cookie nelle impostazioni del tuo browser (incluso il blocco o l'eliminazione dei cookie). Se disabilitati i cookie, alcune funzionalità potrebbero non funzionare. Ove richiesto dalla legge, richiederemo il consenso prima di inserire cookie non essenziali.

C. Strumenti di analisi

Potremmo utilizzare analisi self-hosted (come Matomo) e/o altri strumenti di misurazione per comprendere come i visitatori utilizzano il Sito. Questi strumenti possono elaborare IP indirizzo, informazioni sul dispositivo ed eventi di interazione. Il nostro obiettivo è raccogliere solo ciò che è ragionevolmente necessario e ridurre al minimo i dati ove possibile.

6) Come condividiamo le informazioni

Lo facciamo non vendere informazioni personali. Potremmo condividere informazioni solo nelle situazioni seguenti:

A. Fornitori di servizi

Collaboriamo con fornitori che ci aiuti a gestire il Sito e l'attività (ad esempio: hosting, IT, analisi, consegna di e-mail, CRM e strumenti di assistenza clienti). Sono autorizzati a elaborare le informazioni solo su nostre istruzioni e solo per fornireci servizi.

B. Trasferimenti commerciali

Se siamo coinvolti in una fusione, acquisizione, finanziamento, riorganizzazione o vendita di beni, le informazioni potrebbero essere trasferite come parte di tale transazione, soggetti ad adeguate garanzie.

C. Legale e sicurezza

Potremmo divulgare informazioni per rispettare la legge applicabile, rispondere a richieste legittime, proteggere i diritti e la sicurezza, indagare su sospette frodi o problemi di sicurezza o applicare i nostri termini.

D. Contenuto pubblico

Se invii recensioni/commenti, i tuoi contenuti potrebbero essere visualizzati pubblicamente. Rimani responsabile di ciò che pubblichi.

7) Trasferimenti internazionali di dati

SCIVAS opera da Hong Kong e Guangzhou, Cina. Le tue informazioni potrebbero essere archiviate o elaborate nei paesi in cui operiamo noi e i nostri fornitori di servizi. Quando richiesto, utilizziamo garanzie adeguate per i trasferimenti transfrontalieri (ad esempio, tutele contrattuali).

8) Ritenzione dei dati

Conserviamo le informazioni solo per il tempo necessario agli scopi descritti nella presente Politica, incluso il mantenimento dei registri aziendali, rispettare gli obblighi legali, risolvere controversie e far rispettare gli accordi. I periodi di conservazione variano in base al tipo di informazioni e al motivo per cui le abbiamo raccolte.

9) Sicurezza

Utilizziamo misure tecniche e organizzative necessarie per proteggere le informazioni da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio e alterazione. Tuttavia, nessun servizio online può garantire una sicurezza assoluta. Si prega di prestare attenzione quando si inviano informazioni sensibili tramite e-mail.

10) Le vostre scelte e i vostri diritti

A seconda della tua posizione, potresti avere i diritti di:

Richiedere l'accesso, la correzione o la cancellazione delle tue informazioni personali
Opporsi o limitare determinati trattamenti
Revocare il consenso laddove il trattamento sia basato sul consenso
Disattivare le comunicazioni di marketing in qualsiasi momento

Puoi disattivare le e-mail di marketing utilizzando un collegamento "annulla iscrizione" (se fornito) o contattandoci. eventualmente inviare messaggi non di marketing relativi alle tue richieste o al nostro rapporto commerciale in corso.

Reclami (SEE/UK)

Se ti trovi nello SEE/Regno Unito, potresti anche avere il diritto di presentare un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati. Ti invitiamo a contattarci prima in modo che possiamo provare a risolvere le tue preoccupazioni.

11) Privacy dei bambini

Il Sito è destinato agli utenti aziendali e non è rivolto ai bambini. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali dai bambini.

12) Modifiche a questa politica

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Pubblicheremo la versione aggiornata su questa pagina e aggiorneremo la data "Ultimo aggiornamento" sopra.

13) Contattaci

Se hai domande sulla presente Informativa sulla privacy o sulle nostre pratiche sulla privacy, ti preghiamo di contattarci:

Email: [email protected]
Tel (Landline): +86 20 8709 7510
Cellulare/WhatsApp: +86 177 0203 5494
Indirizzo (Cina): A702, Runxiang Bldg, 1521 Guangzhou Ave N, Baiyun District, Guangzhou, Guangdong, China
Indirizzo (Hong Kong): Flat C, 9/F, Winning House, 72–76 Wing Lok Street, Sheung Wan, Hong Kong